常見問題

郵購的金額是否已包含郵費?

是的!郵購的金額已經包含香港境內的寄送費用。
如閣下的郵寄地址並非在香港境內,系統會為您按送遞地址及重量計算所需郵費。

郵購服務可否以信用卡付款?

可以,本社採用美國Paypal ™的付款功能,除VISA、Master及American Express外,已經身為Paypal用戶的讀者亦可以直接從個人帳號中過帳。

購買前是否需要聯絡查詢存貨?

不需要。如某產品的存貨並不足以供應郵購服務,本社將產品標示為沒有庫存,讀者不需要聯絡本社查詢存貨。

可否到画素社辦事處以現金交收購物?

画素社辦事處並不設購物服務 ,讀者不需要專程聯絡查詢。如讀者欲以現金購物,可到各大書店購買。由於現金交收的購物服務並非本社直接經營,價格可能與本網站價格不同,請讀者注意。

如果我在郵購網站購物,商品會送遞到我居住的地方嗎?

画素社的郵購網站系統會自動決定您訂購的商品是否合乎送遞標準,如合乎送遞標準,亦會自動計算運費。如送遞標準在結算後或因其他理由出現更變,本社將會個別通知並安排退回相關款項。詳情請參閱本站的銷售及送遞條款

我是代機構、企業購物的,画素社可否提供正式紙本收據?

在一般情況下,系統所發出的訂單成功付款電郵已可以視為正式收據,然而,您可以聯絡本社為個別訂單發出正式收據。正式收據要求請在訂單發貨前提出,紙本收據將聯同商品同時寄發,否則收據將另外以平郵寄出,在寄出前本社會先行以請款方式發出港幣$20之郵費及行政費用。

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